EOFVPN

Здравствуйте. Понимаем ваше недовольство. Серверы WL MOBILE для работы в условиях белых списков уже восстановлены и работают в штатном режиме. Ранее действительно наблюдалась недоступность — работы по восстановлению инфраструктуры заняли около 17 часов. Это было связано с техническими изменениями и необходимостью заменить часть конфигураций, чтобы снова обеспечить стабильную работу подключения. На данный момент проблема устранена, серверы для БС доступны и работают нормально. Если у вас они всё ещё не подключаются, пожалуйста, обновите подписку/конфигурации в приложении, чтобы загрузились актуальные серверы и настройки. Мы понимаем, что вы приобретали подписку именно ради этой функции, поэтому её восстановление было для нас приоритетной задачей.

Если у вас действительно возникли проблемы с подключением или скоростью, пожалуйста, обратитесь в поддержку и укажите данные аккаунта, устройство и приложение, через которое подключаетесь. Без этой информации невозможно проверить конкретную ситуацию. Мы рассматриваем обращения реальных пользователей индивидуально и по возможности помогаем определить причину проблемы.

Здравствуйте. Понимаем ваше недовольство. Серверы WL MOBILE для работы в условиях белых списков уже восстановлены и работают в штатном режиме. Ранее действительно наблюдалась недоступность — работы по восстановлению инфраструктуры заняли около 17 часов. Это было связано с техническими изменениями и необходимостью заменить часть конфигураций, чтобы снова обеспечить стабильную работу подключения. На данный момент проблема устранена, серверы для БС доступны и работают нормально. Если у вас они всё ещё не подключаются, пожалуйста, обновите подписку/конфигурации в приложении, чтобы загрузились актуальные серверы и настройки. Мы понимаем, что вы приобретали подписку именно ради этой функции, поэтому её восстановление было для нас приоритетной задачей.

Здравствуйте! Сервис и расширение работают в штатном режиме. Вся логика приложения, его функциональность и архитектура развиваются на основе реального опыта и отзывов пользователей, а не «сгенерированы нейросетью». Доступность отдельных серверов может зависеть от страны, интернет-провайдера и действующих блокировок. Именно поэтому в сервисе представлено множество локаций и серверов, чтобы пользователь мог выбрать наиболее стабильный вариант для своей сети. Разумеется, нам есть что улучшать, и мы продолжаем это делать. Но если бы ситуация действительно была настолько печальной, как описано в отзыве, сервис давно прекратил бы работу, а не продолжал развиваться и обслуживать пользователей.

С Rockstar на Beeline сейчас возможны отдельные проблемы с доступом, и это не всегда связано непосредственно с VPN. Попробуйте сменить сервер и переподключиться. Если GTA 5 всё равно не запускается, напишите в поддержку ваш регион, устройство и используемый сервер — проверим маршрут именно до сервисов Rockstar.

Нам жаль, что у вас остались неприятные впечатления. EOFVPN стремится предоставлять только качественные услуги. Пожалуйста, свяжитесь с нами через email user@eof.support — мы сделаем всё возможное, чтобы исправить ситуацию. При входе в аккаунт требуется код-верификации через почту, он отправляется ровно столько раз - сколько вы его запросили, не более.

Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что у вас возникли сложности. Пожалуйста, напишите нам через поддержку телеграм команда в боте /support или на email user@eof.support — мы обязательно поможем разобраться и решить проблему.

Благодарим за обратную связь. Мы постоянно работаем над улучшением EOFVPN и учтём ваши замечания. Чтобы помочь вам, напишите нам подробности в поддержку на email user@eof.support

Нам жаль, что у вас остались неприятные впечатления. EOFVPN стремится предоставлять только качественные услуги. Пожалуйста, свяжитесь с нами через email user@eof.support — мы сделаем всё возможное, чтобы исправить ситуацию.